気取った参謀本部ビルの密室で作られる作戦善のようなものではなく、野戦の
テントの中で砲声の下で、急いで作られる作戦書に似たのが回収計画書であ
る。
ところで、債権回収(クレジットカード 現金化)が目的であって書類を作ることが目的なので
はない。
あたり前のことであるが、実務上で本末転倒になってしまうことが多い。
上司への報告も大切な作業であるから、報告に必要な程度に詳細で、整理さ
れた計画書が作られるのはいいことには違いないが、時によっては簡単なメ
モを出発点に、とりあえず回収行動に移らなければならないことも多い。
回収計画書は担当者の頭の中にあるというわけだ。
回収計画書を詳細に作れ、正確に作れ、練り上げろ、などと散々いっておい
て、こんなことをいうのはおかしいか?
決しておかしくはない。
もし時間があれば、じっくりとどのような書類を作るかをのみこんでおくことは、
急迫の際の省略が適切にできることにも通じるのだ(クレジットカード現金化の際、注意)。
回収計画書をどの程度くわしくするかは状況に応じるべきであり、書類のた
めの書類を作る必要はない。
急迫でなくても、債権や回収資源が単純な場合は、計画書もメモ程度のもの
でもいいことになろう。